Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Zusteller ist) die Ware erhalten hast.

Widerruf erklären

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns bitte eindeutig über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen – zum Beispiel per E-Mail oder Brief an:

Neotopic GmbH & Co. KG

Adam-Opel-Straße 5
35305 Grünberg
📧 info@fruchtsaeurepeeling.de
📞 +49 (0) 641 49900990

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular nutzen, musst es aber nicht.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.

Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung genutzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegst – je nachdem, was zuerst eintritt.

Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an folgende Adresse zurück:

Neotopic GmbH & Co. KG
Adam-Opel-Straße 5
35305 Grünberg

Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.